保潔人員保潔時需要注意的問題
市場上很多保潔公司，保潔公司的競爭也非常大，在這競爭激烈的時代，保潔公司怎樣做好自己的工作呢，那只有提升自身服務意識，提升服務意識從哪些方面著手呢，主要還是從保潔人員方面下手，下面為大家介紹保潔人員服務時應注意的問題
保潔公司
保潔人員保潔時需要注意的問題
1、個人安全裝備
(1)所有洗手間服務員在工作時必須帶上手套、口罩、護眼罩及膠手套�？谡謶撝辽倜刻旄鼡Q一次。
(2)如發(fā)現(xiàn)鞋底過分平滑時，必須更換。
(3)員工制服褲腳不宜太長以免絆腳。
(4)高空工作的時候，要戴上眼罩，避免水滴滴進眼睛。
2、使用清潔劑
(1)切勿將不同的清潔劑混合，這樣容易產(chǎn)生有毒氣體或者爆炸。
(2)稀釋清潔劑或分裝清潔劑時，應該戴上口罩、眼罩及手套，以防濺入眼鼻。
(3)如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚，應立即使用大量的清水沖洗，并盡快通知當值的主管。
3、工作環(huán)境安全
(1)在清潔前，檢查你的工具是否齊全、完好，如有損壞，必須向主管報告及更換，不可私自修理，免生危險。
(2)如照明度不足，需馬上向主管報告，盡快修理。
(3)如發(fā)現(xiàn)地板有洞或崩裂，須立即通知工程部填補，以防跌倒。
(4)若發(fā)現(xiàn)工作器具損毀時，須馬上通知主管進行更換。
(5)如發(fā)現(xiàn)客人或員工的意外事故，立即向上司主管報告。
(6)留意有否危險工作情況，如有發(fā)現(xiàn)，立即向主管報告。
(7)開關(guān)門時，必須用手按門鎖手柄，勿用手按于門邊。
(8)不要隨便觸動防火設(shè)備，如自動灑水器/煙霧報警器等。
(9)如需向高處拿取物品，應利用穩(wěn)固的梯，并請同事協(xié)助，不可單獨登高取物。
(10)如工作場地有濕滑或有油污，應立即抹去，以防他人及自己滑倒并在清潔時，需要擺放“小心滑倒”的警示牌。
(11)如洗手間內(nèi)設(shè)備有損壞或易耗品用完未及時補上，不能提供服務，必須放置“暫停服務”標識。保潔公司
以上就是為大家介紹的關(guān)于保潔人員服務時應注意的問題，希望對大家有所幫助。北京眾興盛達保潔服務有限公司成立于2016年9月30日，注冊資金500萬元，是一家綜合型保潔專業(yè)公司。 |
